Shipping policy

POLITIQUE D'EXPÉDITION

Traitement des commandes Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrables. Les commandes ne sont pas traitées ni expédiées les week-ends ou jours fériés.

Délais de livraison Une fois votre commande expédiée, les délais de livraison estimés sont les suivants :

France métropolitaine : 7 à 15 jours ouvrables Europe : 10 à 20 jours ouvrables International : 15 à 30 jours ouvrables

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des conditions douanières et des transporteurs.

Suivi de commande Un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail dès l'expédition de votre commande. Vous pourrez suivre votre colis en temps réel via le lien fourni.

Frais de livraison La livraison est offerte sur toutes les commandes. Aucun frais supplémentaire ne sera appliqué.

Retards et problèmes de livraison ORAVIO ne peut être tenu responsable des retards causés par les transporteurs, les douanes ou tout événement indépendant de notre volonté. Si votre colis n'est pas arrivé dans les délais indiqués, contactez-nous à morouanegirard@gmail.com.

Contact Pour toute question relative à votre expédition : morouanegirard@gmail.com